Doprava zboží
Nábytek dopravujeme vlastní profesionální přepravou nebo kurýrem.
- při objednávce nad 10 000 Kč doprava Klasik ZDARMA
- při objednávce do 10 000 Kč doprava Klasik 290 Kč / 120 Kč*
Uvedené ceny jsou včetně DPH a platí pouze pro Českou republiku.
*Cena 120 Kč se vztahuje pouze pro drobné a lehké zásilky.
Kontrola zboží při přebírání
Před převzetím a zaplacením zásilky si prosím důsledně prohlédněte zboží. V případě, že přepravní obal je viditelně poškozen, sepište s řidičem reklamační protokol nebo zapište všechny skutečnosti do předávacího protokolu. Následně nás prosím kontaktujte.
V případě reklamace mechanického poškození zboží, které nebylo možné zjistit ihned při převzetí zásilky, je kupující povinen uplatnit tuto reklamaci okamžitě po převzetí zásilky. Pozdější reklamace mechanického poškození není možné uznat.
Nezapomeňte si také zkontrolovat počet balení a tento počet zapište do přepravního listu, který podepisujete při přebírání zásilky. Toto je nezbytné pro případ, pokud by nebyla dodána některá součást zásilky.
Vždy Vás kontaktujeme 24-48 hodin před dodánim e-mailem nebo telefonicky. Uvádějte prosím telefonní čísla, na kterých jste k zastižení (případně uveďte i druhý, alternativní telefonní kontakt).
Infolinka
Pracovní doba: od 8:00 do 20:00 (v pátek do 18:00)
Kontakt: 222 700 969
E-mail: info@hezkynabytek.cz
Vynáška a montáž
Objednávku do 30 Kg Vám kurýr donese před první uzamykatelný vchod (vchod do obytného domu, branka k rodinnému domu, resp. hranice pozemku a pod.). Objednávku nad 30 kg Vám kurýr odevzdá na ložné ploše nákladního auta. Pokud máte zájem o vynášku, uveďte to prosím do poznámky při objednávání. Pokud později zjistíte, že by se Vám vynáška hodila, zavolejte nám nebo se s námi prosím spojte přes chat nebo e-mail, rádi Vám službu do objednávky doplníme.
Vynáška s asistencí zákazníka – Top Comfort
Náš pracovník Vám po telefonické dohodě nebo dohodě přes chat/email rád zabezpečí pomoc řidiče při vynesení zboží na Vámi požadované místo. Prosíme Vás o porozumění, že řidiči nejsou kulturisti, proto vynášku zboží poskytujeme obvykle jako asistovanou vynášku. Je potřebné, abyste v případě větších, respektive těžších balíků k řidiči zabezpečili jednoho pomocníka. Tuto službu je možné zajistit pouze do 3.patra. V případě vyšších pater Vám můžeme zajistit asistenci přes službu Top Comfort Plus.
Cena vynášky s asistencí „Comfort“ je 520 Kč za každých načatých 80 kg.
Příklad:
Váha objednávky – 120 kg
Cena vynášky s asistencí „Comfort“: 520 x 2 = 1040 Kč bez ohledu na počet pater.
Vynáška bez asistence zákazníka – Top Comfort Plus
Vynáška bez asistence znamená, že vaše zboží vynesou dva pracovníci. Cena vynášky "Top Comfort Plus" je 1170 Kč za příjezd dvou osob a přenesení zboží v rámci přízemí za každých načatých 100 kg. Výnos se účtuje sumou 195 Kč za každé patro. Když se u Vás nachází nákladní výtah, naložení a vyložení zboží se účtuje jako jedno patro.
Příklad:
Váha objednávky – 180 kg
Výnos zboží na 6. patro s použitím nákladního výtahu: 2 x 1170 + 1 x 195 = 2535 Kč
Výnos zboží na 6. patro bez výtahu: 2 x 1170 + 6 x 195 = 3510 Kč
Vynáška bez asistence zákazníka + montáž nábytku – Top Comfort Exclusive
Tato služba má složitější výpočet, protože se tam kromě kalkulací poplatků za patra počítá také typ a cena zboží, které se má montovat. Minimální částka za montáž, ale není nikdy menší než 4095/6046 Kč (zavisí taky od kraje). Při objednávkách nad 24 000 Kč vychází cena této služby na přibližně 20% z ceny zboží. Tuto službu je nutné spolu s objednávkou platit předem, přepravce bohužel nepřijímá možnost platby na místě.
Přesnou cenu vynášky/montáže Vám v případě zájmu vypočítají naši operátoři.
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
s nábytkem
10 000 Kč zdarma
nábytku skladem
do 60 dnů